2.3 RECURSOS Y SERVICIOS EXTERNOS

RECURSOS Y SERVICIOS EXTERNOS

Outsourcing informático: Por el año 1970, fue común para las empresas de computación exportar sus entradas de datos al exterior. Esto continuó en 1980, cuando contabilidades, facturación y proceso de palabras se convirtieron en trabajos outsourcing.
El servicio de outsourcing informático ofrece a las empresas la posibilidad de optimizar sus proyectos, por medio de la gestión externa de todos o parte de sus procesos informáticos.

Este tipo de servicio resulta beneficioso para empresas para las cuales los servicios informáticos son una herramienta y no una finalidad. La empresa prestataria del servicio es la que tiene personal especializado y altamente calificado en el área de sistemas.

El outsourcing informático permite satisfacer necesidades informáticas de carácter temporal, permitiendo disponer de personal calificado por períodos definidos. Esto es mientras dure el proyecto de desarrollo, sin tener que crear un departamento con personal propio.

El outsourcing informático representa para IBM el 40% de la unidad de servicios (IBM Global Services), cuyos ingresos en 2004 superaron los 50,000 millones de dólares. En España, el mercado de la subcontratación de servicios tecnológicos generó 1,562 millones de euros en el 2003, según un informe de la empresa DBK.

Ventajas del Outsourcing Informático

ü  A través del Outsourcing se consigue contratar servicios eficientes, altamente calificados.

ü  El outsourcing ofrece la actualización tecnológica que es difícil de conseguir internamente.

ü  Adquirir lo más avanzado de la tecnología sin contratar y capacitar personal interno.

ü  Disponer de servicios informáticos en forma instantánea.

ü  Enfocar a los ejecutivos y a la empresa en su función principal.

ü  Dedicar los recursos a funciones que están fuera de control.

ü  Reducir y controlar gastos de operación. (En un estudio realizado por el Outsourcing Institute se encontró que las compañías usando outsourcing reducen sus costos en forma notable.

ü  Tener acceso a capacidades de clase mundial.

ü  Una sola cuenta total por el servicio recibido.

ü  Mejora en la calidad del servicio obtenido, comparado con el que existía.

RECURSOS  EXTERNOS PARA LOS PROYECTOS.

En un proyecto y en su ejecución hay que aportar una serie de recursos cuya valoración da lugar a lo que podemos denominar Presupuesto Completo y comprende todos los recursos que se necesitan.

Este presupuesto completo es en principio, el que se debe considerar para determinar la viabilidad financiera y la económica o social, de ahí el interés que tiene conocerlo.

Sin embargo, en un proyecto, los recursos pueden ser aportados por distintos participantes, como los siguientes:

• Proyectista-desarrollador
• Promotor

Y en el caso del promotor, éste puede proceder:

• Aportándolos él directamente
• El promotor se encarga de contratar directamente con los proveedores que desee.

Por ello, se pueden distinguir en el conjunto de recursos los tipos indicados, que al ser valorados para calcular el presupuesto, pueden presentarse separadamente, lo que daría lugar a los siguientes presupuestos parciales:

• Presupuesto parcial de lo que aporta directamente el promotor
• Presupuesto parcial de lo que contrata directamente el promotor
• Presupuesto parcial de lo que aporta el proyectista-desarrollador (Presupuesto para el proyectista-desarrollador)
• Presupuesto completo (de todos los aportantes de recursos).